Términos y condiciones de servicio a domicilio en nuestros centros de distribuición

1 de febrero 2025

1. Envío.

1.1. La Empresa Cad Toner se compromete a entregar los productos adquiridos por el cliente (en adelante, "Cliente") en la dirección de entrega proporcionada por este durante el proceso de compra.

1.2. El área de envío esta limitada a la zona metropolitanda de la ciudad de donde ofrecemos este servicio.

1.3. Los plazos de entrega y Horarios son estimaciones aproximadas y pueden variar debido a factores ajenos al control de la Empresa, como condiciones meteorológicas, falta de personal, problemas de transporte o eventos imprevistos. La Empresa no se hace responsable por retrasos en la entrega causados por estas circunstancias ó alguna otra ajena a Cad Toner.

1.4. Los costos de envío serán calculados y mostrados al Cliente durante el proceso de compra, antes de la confirmación del pedido. Dichos costos pueden variar en función del peso, volumen, destino, método de envío seleccionado, entre otros.

1.5. La Empresa Cad Toner no se hace responsable por errores en la dirección de entrega proporcionada por el Cliente. En caso de que el Cliente proporcione una dirección incorrecta o incompleta, será responsable de los costos adicionales de envío que puedan generarse para redirigir el paquete a la dirección correcta.

2. Seguimiento y entrega.

2.1. Es responsabilidad del Cliente asegurarse de que alguien esté disponible para recibir el paquete en la dirección de entrega proporcionada. En caso de que el paquete no pueda ser entregado, el Cliente deberá ponerse en contacto con la Empresa para acordar una nueva fecha de entrega y adicional se cobrara un 10% extra del costo del envió.

3. Recolección de Productos.

3.1. En caso de una Recolección Local  tendrá un costo adicional para una devolución o garantía que el Cliente desee devolver un producto o cancelar un pedido y deberá ponerse en contacto con la Empresa Cad Toner y seguir las instrucciones de devolución y cancelación establecidas en la política de devoluciones de la Empresa Cad Toner.

4. Cambios en los Términos.

4.1. La Empresa Cad Toner se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de la fecha de publicación de la nueva versión en el sitio web de la Empresa. El Cliente será informado de dichos cambios a través de correo electrónico u otros medios de comunicación. Al aceptar estos Términos y Condiciones de Envío, usted reconoce y acepta cumplir con todas las disposiciones aquí establecidas.

Contacta a tu ejecutiva para mayor información.

Cad Toner Se reserva el derecho de cambiar los términos en cualquier momento.